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Satisfait ou remboursé

Droit de rétractation

Si le produit que vous avez acheté ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre produit pour exercer votre droit de rétractation en informant KETTY'S ACCESSORIZE de votre décision soit par email, soit par courrier.

Vous devrez alors nous retourner les articles, sans pénalités à l'exception des frais de retour, au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter, dans son emballage d'origine à : KETTY'S ACCESSORIZE-  75019 Paris France.

KETTY'S ACCESSORIZE s'engage à vous rembourser dans les 14 jours suivant la notification de votre droit de rétractation.

Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés.

Ce droit de rétractation n'est pas valable si les articles sont abîmés, endommagés ou salis par le client. Les articles qui auront subi des manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier leur nature ou leurs caractéristiques, ainsi que ceux qui auront été endommagés ou salis ne pourront pas être repris et vous seront restitués par nos soins selon tout moyen à notre convenance.

Pour toute question, contacter nous sur contact@kettysaccessorize.fr